Privacybeleid

1. Algemeen

Bij Culinaire Wellness L'Histoire d'Eau (hierna: "L'Histoire d'Eau") hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

2. Verzamelde gegevens

Via ons contactformulier, reservaties en onze webwinkel verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Reservatiegegevens (datum, uur, arrangement en aantal personen)
• Gegevens over bestellingen en cadeaubonnen
• Bericht / vraag

Deze gegevens zijn nodig om je reservatie of bestelling te verwerken en je vraag te beantwoorden.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en bevestigen van reservaties
• Verwerken en verzenden van bestellingen en cadeaubonnen
• Versturen van betaalinstructies
• Beantwoorden van vragen
• Verbeteren van onze dienstverlening

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van jouw gegevens is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst (je reservatie of bestelling), op jouw toestemming bij het invullen van een formulier en op de gerechtvaardigde belangen van L'Histoire d'Eau om haar diensten te leveren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de afhandeling van je reservatie, bestelling of vraag. Indien je gegevens langer nodig zijn voor administratieve doeleinden of wettelijke verplichtingen, bewaren wij deze op een veilige manier.

6. Delen van gegevens

Wij geven jouw gegevens niet door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (zoals de verwerking van online betalingen) of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Betalingsgegevens worden verwerkt door een externe betaalprovider en worden niet door ons bewaard.

7. Beveiliging

L'Histoire d'Eau neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou verwerken
• Correctie van onjuiste gegevens te vragen
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via info@culinaire-wellness.be.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

L'Histoire d'Eau behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Gewijzigde versies worden gepubliceerd op onze website en zijn vanaf dat moment van kracht.

10. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de correcte werking van de website, zoals het onthouden van je winkelmandje en het afronden van een bestelling. Omdat deze cookies essentieel zijn, is hiervoor geen voorafgaande toestemming vereist. Wij gebruiken geen analytische, marketing- of trackingcookies.